Politique de remboursement
Politique de retour
Résumé de notre politique en matière de retour :
Conformément à l'article L221-5 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles. Au-delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés.
Les bijoux doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les bijoux doivent être retournés intacts. Merci de contacter notre service client par email de votre retour.
Tous les articles peuvent être retournés, sauf les boucles d'oreilles.
Les frais de retour sont à votre charge.
Tout retour ne présentant pas d'e-mail de retour, hors délai, ou contenant des produits dégradés/cassés/usés ou marqués par une utilisation non conforme à celle recommandée par la créatrice ou par un emballage insuffisamment protecteur durant le transport, pourra être refusé.
Adresse de retour :
Limdéa
BP 50109
62230 OUTREAU
Une fois votre commande livrée, vous disposez d'un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagée à notre service client via l'adresse suivante :
contact@limdea.frNous vous remercions de joindre une photo à votre e-mail.
Passé ce délai, toute réclamation sera refusée.